Pagina 2 | Tuintafels : Eettafels en Tafels voor buiten

Vaak gestelde vragen

LAFUMA MOBILIER tuinmeubelen zijn ontworpen voor buitengebruik. Daarom zijn ze weerbestendig en kunnen ze aan een regenbui worden blootgesteld zonder risico op vroegtijdige slijtage.

Onze fauteuils voor buiten zijn bijvoorbeeld gemaakt van vochtbestendige technische stoffen. Sommige zijn waterdoorlatend, zodat ze snel drogen. Andere hebben hoogwaardige technische stoffen die volledig waterdicht zijn, om een gewatteerd gedeelte te beschermen.

Onze tuintafels zijn ook ontworpen voor maximale robuustheid, zelfs wanneer ze worden blootgesteld aan de elementen. De metalen onderdelen zijn bijvoorbeeld gemaakt van vochtbestendige materialen: onze stalen tafels hebben een beschermende epoxybehandeling, terwijl onze aluminium tafels zoals die in de ORON collectie ultra-bestendig zijn tegen corrosie en een verbeterde UV-bestendigheid bieden dankzij een 100% polyester lak.

Om de levensduur van de LAFUMA MOBILIER tuinmeubelen zoveel mogelijk te verlengen, is het toch aan te raden om uw producten in een speciale hoes op te bergen wanneer ze niet in gebruik zijn of bij dagenlange regen. Zo worden de stoelen en tafels beschermd tegen agressieve invloeden van buitenaf, zoals vervuiling, stof en barre weersomstandigheden.

Als u de fauteuils in een hoes opbergt, zorg er dan voor dat ze droog zijn voordat u ze afdekt. Het kan ook raadzaam zijn om de fauteuils overdekt op te bergen in een droge geventileerde plek wanneer ze niet gebruikt worden.

In geval van een probleem hebben onze tuinmeubelen een garantie van 5 jaar, met uitzondering van het professionele assortiment. We willen u er ook graag op wijzen dat er een ruim aanbod aan reserveonderdelen beschikbaar is om de levensduur van uw tuinmeubelen te verlengen. Zo kunt u rekenen op vervangingsonderdelen voor de stoffen van de fauteuils en allerlei essentiële onderdelen in geval van breuk of slijtage.

Wanneer u een LAFUMA MOBILIER tuintafel set bestelt, kunt u vertrouwen op onze vertrouwde transporteurs. Uw buitenmeubelen worden op afspraak binnen 3 tot 4 weken geleverd, zodat u ze in ontvangst kunt nemen. Onze transporteur neemt na ontvangst van uw bestelling contact met u op om een levertijd af te spreken. Als de levering meer dan een maand na de telefonische afspraak wordt aangevraagd, worden er opslagkosten in rekening gebracht aan de klant.

Tijdens dit contact kunt u belangrijke informatie doorgeven die essentieel is voor een succesvolle levering van uw producten. Als uw stad bijvoorbeeld specifieke toegangsvoorwaarden heeft voor bezorgers in een gebied zoals een stadscentrum, aarzel dan niet om dit aan onze dienstverlener door te geven. Je kunt ook bepaalde specificaties vermelden met betrekking tot de toegang tot de woning.

De levering vindt plaats aan de voordeur van uw huis. Het is ook belangrijk om te weten dat bij leveringen in gebouwen het pakket op de begane grond wordt achtergelaten.

POP-UP en SPHINX fauteuils worden zonder afspraak geleverd door DPD. Voor deze producten geeft de bezorger u de dag en het tijdstip van levering door. In geval van onbeschikbaarheid kunt u de bestelling verzetten en een dag- en tijdstip kiezen die u wenst.

De levering van LAFUMA MOBILIER producten duurt tussen de 3 en 7 dagen vanuit Frankrijk. U kunt dus snel genieten van uw nieuwe favoriete buitenmeubelen. Voor grotere artikelen zoals tuintafels duurt de levering echter 3 tot 4 weken.

Als u ook maar de geringste twijfel hebt of u uw bestelling thuis kunt laten bezorgen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Samen vinden we de meest geschikte oplossing, zodat u kunt genieten van uw producten.

Houd er rekening mee dat we geen levering op een latere datum of op uw vakantiebestemming zoals een camping kunnen regelen. We kunnen op onze website geen voorbestellingen plaatsen voor levering op een later tijdstip. We raden u aan de bestelling te plaatsen zodra u thuis bent bent voor levering.

Al onze leveringen worden uitgevoerd door betrouwbare vervoerders.

Voor tafels voor 2 tot 4 personen, zoals de ANYTIME en BALCONY II modellen, wordt de levering verzorgd door het transportbedrijf DPD. Zodra uw bestelling is bevestigd, ontvangt u informatie over het tijdstip en de dag van levering. Als het tijdstip niet uitkomt, kunt u een andere dag afspreken waarop u wel thuis bent om het product in ontvangst te nemen. Als de grootte van de artikelen het toelaat, kan het ook mogelijk zijn om levering bij een DPD-relaispunt aan te vragen.

Levertijden liggen tussen de 3 en 7 dagen. Kleine tafels worden daarom snel geleverd.

Voor tafels met meer dan 4 zitplaatsen wordt de levering verzorgd door Schenker. De transporteur neemt contact met u op om een afspraak te maken voor de levering van de LAFUMA MOBILIER tuintafel. Met deze oplossing kunt u de datum en tijdstip plannen die u het beste uitkomen.

De levertijd is over het algemeen tussen de 3 en 4 weken.

Daarnaast is het, ongeacht het transportbedrijf, belangrijk dat u de bezorger nuttige informatie kunt geven. Als u in uw stad speciale verkeersregels heeft, aarzel dan niet om dit aan onze dienstverlener door te geven.

Bovendien wordt er geleverd op het adres dat de klant opgeeft. De bezorger hoeft de meubels niet mee naar binnen te nemen. Voor mensen die in een flatgebouw wonen, wordt het meubilair op de begane grond geleverd.

Alleen voor Frankrijk kunt u profiteren van een 1-voor-1 inruilservice voor uw oude tuintafel. Deze service is beschikbaar wanneer u volumineuze artikelen bestelt, zoals tuintafels die meer dan 20 kg wegen (AGEC-wet). Om van deze service gebruik te maken, moet u het vakje "Ik wil graag een gelijkwaardig meubelstuk terugnemen" aanvinken. Houd rekening met de voorwaarden, zoals het terugbrengen van meubilair van gelijkwaardig formaat, het beschikbaar hebben van het terug te brengen item bij de ingang van uw huis en het demonteren en verpakken van het terug te brengen item (karton, plastic) om het voor onze vervoerder gemakkelijker te maken om het terug te brengen.

Aarzel niet om contact op te nemen met ons team als u ook maar de geringste twijfel hebt over ons vermogen om te leveren. We zoeken samen met u naar de juiste oplossingen, zodat u de tuinmeubelen in de best mogelijke staat kunt ontvangen.

Al onze tuintafels | Pagina 2